O que é urgência e emergência?
Emergência é tudo aquilo que implica em um risco iminente de morte, que deve ser diagnosticado e tratado nos primeiros momentos após sua constatação.
Já a urgência, pode ser entendida como uma situação clínica ou cirúrgica, sem risco de morte iminente, mas que, se não for tratada, pode evoluir para complicações mais graves, sendo necessário, assim como a emergência, o encaminhamento para o plantão hospitalar.
Urgência
É uma situação que necessita de atendimento rápido, mas não apresenta risco imediato de morte.
📌 Exemplos:
Febre alta persistente
Crise de dor intensa (cólica renal, enxaqueca forte)
Fraturas sem exposição óssea
Cortes com sangramento controlável
Pressão arterial muito elevada, sem sinais de gravidade imediata
👉 O atendimento deve ser ágil, mas pode aguardar conforme a classificação de risco.
🔴 Emergência
É uma situação grave, com risco iminente de morte ou sofrimento intenso, exigindo atendimento imediato.
📌 Exemplos:
Parada cardiorrespiratória
Infarto agudo do miocárdio
AVC
Hemorragia intensa
Choque anafilático
Perda de consciência
👉 O atendimento é imediato, pois qualquer atraso pode resultar em morte ou sequelas graves.
✅ Resumindo:
Urgência → Precisa de rapidez, mas não há risco imediato de morte.
Emergência → Risco imediato de morte, atendimento imediato.
Como faço para saber o estado de saúde de um familiar?
O estado de saúde dos pacientes internados será comunicado pela equipe médica somente durante as visitas. A Santa Casa reforça que não fornece informações de quadro clínico por telefone.
Qual o horário de funcionamento do Pronto Atendimento?
O Pronto Atendimento atende urgência e emergência em 24 horas Clínica Geral.
Quais os horários de visita?
Nosso horário de visita é das 13:00 as 21:00.
O paciente tem direito a acompanhante?
Sim, os pacientes menores de 18 anos e os pacientes maiores de 60 anos têm o direito de permanecer com acompanhante, durante todo o período de internação nas enfermarias. Casos com necessidades especiais serão avaliados pela equipe multidisciplinar.
Como posso me precaver de possíveis contaminações, quando estiver dentro do Hospital?
São medidas de segurança: a higienização das mãos com água e sabão ou álcool em gel; a utilização de máscaras faciais; a não circulação desnecessária pelo Hospital; não visitar outros pacientes além do seu familiar; não sentar em camas, macas ou cadeiras destinadas ao atendimento de pacientes; atender às recomendações passadas pela equipe assistencial.
Qual Horário de Coleta de Exames Laboratoriais e Radiológicos?
Exames Laboratoriais: Das 07:00 as 09:00 de Segunda a Sexta;
Exames de Radiologia: De segunda a Quinta das 08:0 as 12:30 e Sexta das 10:00 as 12:00 Mediante agendamento via posto de saúde